1. Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore dei servizi, la CommunicationNC, con sede a Värmdö, in Vikstens Backe 16, 13960 Sverige
VATnummer S19800611-170501
Piattaforma o sito web: il sito web migliorabilita.it
Corsi: i corsi organizzati e promossi da CommunicationNC il cui svolgimento avviene on-line tramite la piattaforma Zoom.
Partecipante: genericamente il Consumatore o il Professionista che abbia acquistato un corso.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
Materiale: il materiale didattico relativo al corso, quali slide.
Form: formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l’accesso ai servizi forniti dal sito.
2. Oggetto del contratto
Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo della piattaforma migliorabilita.it o altre collegate all’attività di CommunicationNC, le modalità di acquisto e partecipazione ai corsi on line ivi promossi e definisce i servizi riservati agli iscritti alla piattaforma.
CommunicationNC si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.
3. Obblighi relativi all’utilizzo del sito
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
E’ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati ai servizi, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
4. Modalità di iscrizione, di acquisto dei corsi e partecipazione
L’Utente che desideri partecipare ad uno dei corsi on line organizzati da CommunicationNC e promosso tramite il sito, potrà lasciare un messaggio di richiesta informazioni nel form sottostante il corso di interesse.
L’Utente si impegna a non fornire dati falsi o equivoci o informazioni false, assumendosi la responsabilità eventualmente da ciò derivante. Pertanto, l’utente accetta i presenti termini e condizioni, alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
Procedura di acquisto
L’Utente dovrà pagare tramite bonifico bancario.
Il pagamento si intende sempre anticipato al periodo di riferimento, e il buon esito dell’addebito pregiudica l’accesso al corso e ai contenuti.
Svolgimento dei corsi
I corsi web live si svolgeranno attraverso la piattaforma Zoom messa a disposizione dei partecipanti, nelle date e negli orari stabiliti.
5. Servizi e modalità di lezione online
L’Utente che abbia completato la procedura di pagamento tramite bonifico bancario riceverà tramite email le credenziali per accedere alla lezione su Zoom.
Tali credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi e verranno cambiate per sicurezza ad ogni lezione. In caso di perdita della password l’Utente si impegna a scrivere a CommunicationNC per riaverla.
Piattaforma Zoom
L’accesso alla piattaforma Zoom è consentito solo a coloro che siano in possesso delle credenziali rilasciate a tal fine da CommunicationNC in seguito alla corretta conclusione della procedura di iscrizione e di acquisto sopra descritta.
6. Proprietà industriale e intellettuale
CommunicationNC garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
CommunicationNC concede ai partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico su Zoom, rimanendo a costoro preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con CommunicationNC.
Aderendo alle presenti condizioni l’Utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente.
A questi è pertanto vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima.
Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito può essere copiato o riprodotto senza l’espressa autorizzazione della società.
I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
I nomi di prodotti e società eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati da fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.
Il software relativo alla piattaforma ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili all’Utente, sono realizzati o acquisiti da CommunicationNC, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’Utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente.
E’ fatto divieto espresso all’Utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi dei corsi a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata dell’accordo ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione di CommunicationNC, è vietato all’Utente effettuare interventi sui corsi, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica.
L’Utente non acquisterà mai la proprietà del sito. Tutti i diritti sono di proprietà esclusiva di CommunicationNC.
Altrettanto dicasi per i supporti di proprietà attraverso i quali viene riprodotto il materiale o live (a titolo esemplificativo: webinar o registrazioni audio/video).
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Ogni comportamento contrario da parte degli utenti legittima CommunicationNC ad agire nelle sedi e con le forme opportune.
7. Obblighi del Fornitore
CommunicationNC si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei corsi.
CommunicationNC si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte del partecipante, CommunicationNC si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
8. Obblighi dell’Utente/Partecipante
Nel compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
Il partecipante si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla piattaforma Zoom.
E’ obbligo del partecipante procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il corso selezionato attraverso bonifico bancario. E’ obbligo del partecipante utilizzare i materiali relativi al corso limitatamente a quanto indicato al punto 6.
9. Recesso
E’ riconosciuto al partecipante, senza oneri e senza specificarne il motivo, il diritto di recedere entro 14 giorni dall’iscrizione al corso online.
Dopo l’avvenuto pagamento si può recedere entro 7 giorni, come per legge.
Il partecipante potrà informare CommunicationNC della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
A prescindere dalla forma utilizzata, la comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, a CommunicationNC, presso la sede indicata, mediante email a: nicoletta.consumi@gmail.com
La conferma dell’accettazione del recesso è obbligatoria da parte di CommunicationNC.
Nel caso fosse previsto il pagamento rateale, e si verifichi un insoluto, il corso verrà sospeso e non verrà ripristinato fino al saldo di quanto dovuto da parte dell’Utente / Partecipante.
Nel caso di palese rinuncia a pagare la somma restante o qualora anche i successivi tentativi di addebito andassero falliti, CommunicationNC tratterrà le somme ricevute fino a quel momento come corrispettivo per i servizi e i contenuti somministrati fino a quel momento, previa richiesta di rimborso da parte dell’Utente se questa perviene entro i termini prestabiliti.
CommunicationNC si avvale del diritto di recupero del credito di quanto dovuto attraverso accordo stragiudiziali o giudiziali.
ECCEZIONI: fanno eccezione le offerte speciali a prezzo scontato per brevi periodi o eventi particolari come, a titolo esemplificativo “Black Friday”, “Natale” o simili. In questi casi ogni vendita si considera finale e definitiva e non sono previsti rimborsi o recessi di alcun genere.
10. Esclusioni di responsabilità
La responsabilità di CommunicationNC è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’iscrizione.
L’Utente garantisce che utilizzerà il sito secondo le condizioni e per i servizi stabiliti e offerti da CommunicationNC, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti termini e condizioni di utilizzo.
CommunicationNC non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili a CommunicationNC); dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate da CommunicationNC o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’Utente accetta che CommunicationNC non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
11. Accordo di giurisdizione e Foro competente
Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione svedese e italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Stoccolma o di Firenze, fatto salvo il foro italiano del consumatore ove applicabile.