Affrontare la sfida della visibilità nel settore alberghiero e della ristorazione in Italia è ancora possibile nel 2023 investendo nella figura mitologica dell’influencer. In Svezia, dove opero, le start up della comunicazione hanno creato software che eliminano del tutto l’utilizzo dell’influencer ma in Italia la situazione è diversa…quindi – che ti piaccia o no – devi ancora chiedere il loro aiuto.
Stamane ho pubblicato sul mio profilo privato di FB il seguente post. Leggi please.
Fatto? Bene.
La location in questione, a conduzione familiare, si è svegliata dopo ben 11 anni, meglio tardi che mai. Ma la cosa non deve stupire. Secondo una ricerca condotta da AIDAF (Associazione Italiana delle Aziende Familiari) nel 2018, solo il 17% delle imprese familiari italiane investe in comunicazione, mentre il 42% non ha mai sviluppato una strategia di comunicazione.
Nel competitivo settore alberghiero e della ristorazione, una delle sfide più significative per i proprietari di location come castelli, alberghi e hotel di lusso è attirare l’attenzione di potenziali clienti. Con la crescita esponenziale dei social media e delle piattaforme online, la visibilità è diventata un fattore cruciale per il successo di qualsiasi attività.
“Chi so´’sti influencer, Nicoletta?!”
Gli influencer, persone che hanno una forte presenza e seguaci su piattaforme come Instagram, YouTube e TikTok, sono diventati degli strumenti di marketing estremamente potenti in Italia. Come hai letto in precedenza, in Svezia, per esempio abbiamo rimpiazzato questo “aiuto” con dei software dedicati. Ma in Italia (11 anni di ritardo?!) queste personalità hanno ancora una grande influenza sulla scelta dei consumatori e possono aiutare a superare la sfida della visibilità.
Non sai a chi affidarti per la ricerca di influencer sul tuo territorio? Posso aiutarti, chiedi una consulenza.
1. Amplificazione del brand e dell’immagine
Gli influencer hanno la capacità di raggiungere un vasto pubblico attraverso i loro canali social e di creare contenuti coinvolgenti e autentici. Collaborando con influencer che si rivolgono al pubblico desiderato, i proprietari di location possono amplificare il loro brand e migliorare l’immagine del loro business. Gli influencer possono creare contenuti visivi attraenti, come foto e video, che mostrano la bellezza e l’unicità delle location, suscitando interesse tra i potenziali clienti.
2. Aumento dell’engagement e della fiducia
Gli influencer hanno spesso un pubblico fedele e coinvolto che confida nella loro opinione. Quando un influencer raccomanda una location alberghiera o un ristorante, i suoi seguaci tendono ad essere più inclini a visitare quel luogo. Questo tipo di endorsement può aumentare l’engagement online e offline, generando prenotazioni e visite. Inoltre, la fiducia che gli influencer instaurano con il loro pubblico può anche aiutare a costruire una reputazione positiva per la location, aumentando la probabilità di raccomandazioni e recensioni positive.
3. Creazione di contenuti autentici e coinvolgenti
Gli influencer sono conosciuti per la loro capacità di creare contenuti autentici e coinvolgenti che si collegano emotivamente con il loro pubblico. Collaborando con influencer, i proprietari di location possono trarre vantaggio da questa abilità creativa per creare contenuti che raccontano una storia. Ad esempio, un influencer potrebbe condividere la sua esperienza di soggiorno in un hotel di lusso, mostrando l’attenzione ai dettagli, il servizio eccellente e le esperienze uniche offerte. Questo tipo di contenuto può ispirare e convincere i potenziali clienti a scegliere quella specifica location alberghiera o ristorante.
Tuttavia, è importante sottolineare che non tutti gli influencer sono necessariamente esperti nel settore alberghiero o turistico. Pertanto, è fondamentale che le strutture ricettive svolgano una ricerca attenta prima di collaborare con un influencer, per assicurarsi che siano adatti al proprio marchio e che possiedano una reale esperienza nel settore.
Possiamo lavorare assieme per trovare l’influencer giusto per la tua location, non attendere 11 anni come la location toscana chiedi una consulenza tramite la mia Discovery Call.